マイページの使い方

予約のキャンセル(予約完了後から乗船日初日の前日迄)

画像:ご予約状況の画面 画像:ご予約状況の画面
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ご予約状況(マイページのトップ)の予約一覧よりキャンセルしたい予約の「詳細を見る」ボタンをクリックします。

画像:ご予約状況のキャンセルボタンの画面 画像:ご予約状況のキャンセルボタンの画面
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予約内容の全てをキャンセルする場合は「この予約をキャンセルする」ボタンをクリックします。

画像:キャンセルする予約の詳細情報の画面 画像:キャンセルする予約の詳細情報の画面
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予約内容の全てをキャンセルする場合はこのような確認画面が表示されますので、画面下部の「キャンセルする」ボタンをクリックします。このボタンをクリックするとキャンセル処理が完了します。

画像:キャンセルする予約の詳細情報の画面 画像:キャンセルする予約の詳細情報の画面
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航路ごとにキャンセルする場合は「航路のキャンセル」ボタンをクリックします。クリックすると便の検索画面に遷移し、航路が削除された状態となっておりますので、新規の予約と同じ流れで「便を確定する」ボタンをクリックし、乗船者情報などを入力、さらに内容を確認し、予約を完了させます。